FAQ
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Informations sur les produits
À partir de quel âge/poids peut-on utiliser le porte-bébé ?
Le porte-bébé Twinie est conçu pour les enfants de 9 mois à 4 ans, avec un poids maximum de 20 kg. Il est parfait pour accompagner la croissance de votre enfant lorsqu’il commence à explorer le monde avec vous.
Comment bien ajuster le porte-bébé pour assurer le confort et la sécurité de mon enfant ?
Pour garantir le confort et la sécurité :
- Ajustez les sangles fermement autour de vos épaules et de votre taille pour une répartition uniforme du poids.
- Assurez-vous que votre enfant est assis dans une position ergonomique, avec les genoux plus hauts que les hanches, formant un "M".
- Vérifiez que toutes les boucles et attaches sont correctement fixées et bien ajustées.
Quelles sont les différentes positions de portage disponibles avec ce porte-bébé ?
Le porte-bébé Twinie permet :
- Un portage frontal sur la hanche, offrant la possibilité à votre enfant de regarder vers l’extérieur ou de se blottir contre vous pour plus de proximité.
- Un design pratique pour soulever et poser votre enfant facilement, sans complications.
Le porte-bébé est-il lavable en machine ?
Oui, le porte-bébé Twinie est lavable en machine. Nous recommandons de le laver à froid, en cycle délicat, et de le laisser sécher à l’air libre pour préserver sa qualité et sa durabilité.
Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle ?
Le porte-bébé Twinie est garanti pendant 1 an. La garantie couvre les défauts de fabrication, tels que les problèmes de boucles, de coutures ou de matériaux. L’usure due à une utilisation régulière n’est pas incluse.
Le porte-bébé convient-il aux parents de différentes morphologies (petite taille, grande taille) ?
Absolument ! Le porte-bébé Twinie dispose de sangles réglables et d’un design polyvalent qui s’adapte à toutes les morphologies, y compris les parents de petite taille, grande taille ou taille plus. Il garantit un ajustement confortable et sécurisé pour chacun.
Comment m’assurer que mon bébé est correctement positionné dans le porte-bébé ?
Pour vérifier que votre bébé est bien positionné :
- Ses jambes doivent former un "M", avec les genoux plus hauts que les hanches.
- Son dos doit être soutenu dans une courbe naturelle.
- Assurez-vous que sa tête et son cou sont bien soutenus, en particulier pour les tout-petits.
Puis-je allaiter en utilisant le porte-bébé ?
Oui, il est tout à fait possible d’allaiter avec le porte-bébé Twinie. Il suffit d’ajuster les sangles et de positionner votre enfant de manière à avoir un accès facile, tout en restant confortable et sécurisé.
Quelle est la différence entre ce modèle et les autres modèles ?
Le modèle Twinie se distingue par :
- Un design ergonomique pour la hanche, idéal pour des levées rapides et des ajustements faciles.
- Sa taille compacte, parfaite pour les parents actifs et aventureux.
- Des matériaux premium, combinant durabilité et confort léger.
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Expédition et retours
Et si ça ne marche pas pour moi ?
Chez Twinie, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous garantissons la qualité et l'efficacité de nos produits et sommes convaincus qu'ils dépasseront vos attentes. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours , pour vous offrir la tranquillité d'esprit que vous méritez lorsque vous effectuez un achat chez nous.
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